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Expéditions et retours

Nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison optimale pour nos produits matcha. Nos méthodes d'expédition sont conçues pour garantir la livraison sûre et rapide de vos commandes. Nous apportons un soin particulier à l'emballage afin de préserver la qualité de nos produits matcha pendant le transport. Concernant les frais de port, nous nous efforçons de proposer des tarifs compétitifs pour une expérience d'achat optimale. Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous trois à cinq jours ouvrés. Ce délai peut varier en période de forte affluence.

Chez DMatcha !, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Compte tenu de la nature périssable de nos produits, nous n'acceptons pas les retours. Merci de votre compréhension.

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